为深入落实好推动消费品以旧换新相关工作部署,切实掌握群众在以旧换新政策参与过程中的满意度与诉求,近期,市统计局在全市范围开展消费品以旧换新问卷调查,为优化政策举措、释放消费潜力提供统计支撑。
本次调查以年满18周岁、参与过以旧换新活动的常住居民为访问对象,采用简单随机抽样方法确定调查样本,全面覆盖各旗县区不同年龄段、不同职业群体。调查依托计算机辅助电话调查(CATI)系统开展,实行代填式问卷调查,问卷以封闭式问题为主,重点围绕参与情况、体验评价、意见建议以及对回收处理等方面的满意度。为确保调查数据真实可靠,调查前对访问员进行了系统培训,重点强化问卷解读、沟通技巧和质量把控要求;调查后扎实做好录音复核和数据审核,严格坚守数据质量生命线。
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