-
当前位置
首页 > 工作动态
巴彦淖尔市社情民意调查中心组织召开第五期访问员培训会

    为了做好巴彦淖尔市社情民意调查中心的各项工作,规范调查工作流程,切实提高访问员的访问技能。10月17-18日,巴彦淖尔市社情民意调查中心对20多名新入职的电话访问员进行了集中业务培训。

    图片1.png

    培训分为四个部分进行:一是详细介绍巴彦淖尔市社情民意调查中心的基本概况,机构性质、设施配备、工作职能等;二是讲解了电话访问调查专用的“CATI”软件工作运行流程;三是详细讲解了社情民意调查的工作的访问技能;四是所有访问员听取调查问卷录音并做记录。

    图片3.png

    中心所招聘的访问员多为兼职人员,并且多数都是首次参加访问调查集中培训。为了确保培训工作达到预期效果,本次培训分两个批次进行,并且结合培训工作,让这些访问员听取其他访问员的调查问卷录音,对比学习,理论与实践相结合。这种培训方式极大的提高了访问员的应变能力、沟通能力、协调能力和访问技能,有利于确保今后各项调查项目的顺利开展。


作者:社情民意调查中心    发布日期:2017-10-21